招聘:电商客服

丰泽区 经验: 学历:中专
工作地点：泉州市丰泽区华大泰禾广场SOHO3座1228-1229 工作时间：早班9:00-12:00 13:00-17:00 晚班：14:30-18:00 19:00-22:30 岗位职责： 1、解答客户咨询：通过在线工具、电话等服务消费者，满足消费需求； 2、处理售前售后问题，保证消费者购物整个过程的顺畅； 3、根据顾客反馈或根据个人判断，对店铺的形象、广告图等情况进行协调反馈，及时纠正错误； 4、处理直营组日常销售中的常规事项； 5、日常销售，接单，保证销售目标达成； 任职要求： 1、打字速度快，熟悉店铺后台操作； 2、思维敏锐，反应灵活，语言表达能力强，具有较强的销售意识与良好的沟通能力； 3、受过通信网络知识、计算机基础知识、电子商务网上营销等相关培训者优先； 4、虚心好学，有上进心，稳定性强，具有团队意识，配合度高。

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